Turismo over 60 trend in continua crescita
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domenica 06 luglio 2008 |
Turismo over 60 trend in continua crescita. Il mercato delle vacanze per la Terza Età è considerato uno dei comparti più interessanti del settore turistico. Una tendenza in via di sviluppo che resta un fenomeno tra i meno conosciuti sia in termini quantitativi che qualitativi...
Le ricerche più recenti hanno sfatato molti dei miti legati alla Terza Età. Hanno mostrato, ad esempio, che gli anziani sono particolarmente attenti alla gratificazione delle esperienze di vacanza e non amano ripetere viaggi non soddisfacenti, anche perché pensano di avere "poco tempo”. Non vogliono essere chiamati vecchi, o pensionati, desiderano proposte e servizi personalizzati.
Enrico Finzi, Presidente Astra-Demoskopea, ha sottolineato che il vero dato di novità non è tanto l’invecchiamento della società, ma il ringiovanimento degli anziani. Paolo Bartoli, esperto di marketing turistico e autore di vari libri sul tema, ha scritto che il viaggio aiuta a ripristinare alcuni problemi di carattere psicologico quali la perdita dl ruolo, la solitudine o l'apatia, e da questo punto di vista, il viaggio può essere definito una vera medicina per la terza età. Tutti gli esperti concordano sul fatto che le vacanze stimolino la fantasia, la creatività e soprattutto la socializzazione e siano quindi una buona premessa per altre attività da proseguire nei luoghi di residenza. E sono d'accordo anche sul fatto che l’offerta culturale da rivolgere agli anziani dovrà essere caratterizzata in particolare dai bisogni immateriali come la cultura in senso generico, dai monumenti ai musei, e ancora spettacoli, lettura, senza dimenticare il bisogno di relazioni.
Ai pacchetti “tutto compreso” si chiederanno più servizi attivi e sportivi e meno atteggiamenti di evidente assistenzialismo. Ma cresceranno anche le vacanze costruite su misura. Aumenteranno gli operatori specializzati nelle vacanze per la Terza Età, e nei servizi per le persone anziane in vacanza. Relativamente alle destinazioni si prevede che aumenteranno ulteriormente le vacanze all'estero, in aereo.
Se fino a qualche anno fa il marketing delle imprese turistiche rivolto agli anziani poteva essere considerato piuttosto primitivo - per molti operatori turistici ricettivi gli anziani erano solo una scelta di ripiego, dei riempitivi per i periodi dibassa stagione -, ora la Terza Età è considerata un target privilegiato.
Un esempio di eccellenza italiana è in Friuli Venezia Giulia, dove il direttore generale del Turismo, Josep Ejarque Bernet, ha colto da diversi anni le potenzialità del settore over 60. Un’offerta mirata e personalizzata è capace di unire il potenziale artistico culturale del Friuli con la vacanza stanziale, specialmente in spiaggia. Quello friulano è un turismo per l’età matura, che dal 2005 ad oggi ha avuto un incremento del 60% in arrivi e ora punta alla destagionalizzazione e ad alberghi pensati per la terza età, con ogni comfort e assistenza, qualora necessaria.
Riferimenti:
Donatella Alfonso, Vacanza più assistenza negli hotel per terza età, La Repubblica, 26 novembre 2007
Articolo di Giancarlo Dell'Ara, Anziani in vacanza, fenomeno poco conosciuto di Ilaria Eleuteri Fonte: http://www.tafter.it |
