Concept Design

Il libro, intitolato "Concept Design - How to solve the complex challenges of our time" ("Concept Design - Come affrontare le ardue sfide di oggi"), con i relativi approfondimenti [entrambi scaricabili dal web - vedi sotto], spiega come si possa utilizzare il design congiuntamente ad altre discipline, per elaborare nuove soluzioni di fronte alle sfide globali che il settore privato e pubblico fronteggiano nel XXI secolo.

Gli autori sostengono che attualmente le aziende sono in cerca di consulenze di alto profilo:

- Le aziende di oggi cercano una risposta alla domanda "che cosa?".

- Su che cosa devono concentrarsi le imprese? Che problemi dovrebbe risolvere l'innovazione aziendale?

- Un tempo le società cercavano di rispondere alla domanda "come?". Come sviluppiamo un nuovo prodotto? Come lo progettiamo? Come lo commercializziamo e come occorre organizzare l'azienda per conseguire le soluzioni migliori?

Le società di concept design forniscono le risposte alla domanda "Che cosa?" attraverso la creazione di concetti.

- Un concetto costituisce la soluzione ad un problema, un servizio o un insieme di prodotti e servizi per i quali non si è trovata una soluzione, o che sono stati risolti in maniera insoddisfacente.

- Le nuove tecnologie potrebbero svolgere un ruolo importante nel nuovo concetto, ma quest'ultimo potrebbe anche consistere in nuove soluzioni basate su tecnologie esistenti o su saperi non tecnologici.

- Il concept design richiede almeno tre diversi tipi di competenze: sociologiche, economiche e di design, connesse in maniera innovativa.

- Le competenze sociologiche sono necessarie per osservare il comportamento dell'utente e metterne in luce le esigenze.

- Le competenze di design sono necessarie per trasformare le informazioni acquisite sulle esigenze dell'utente e del mercato in prodotti e servizi funzionali ed estetici.

- Le competenze economiche sono necessarie per tracciare una mappatura della validità del concetto sul mercato, e le relative conseguenze sul modello di business dell'azienda.

Mappa internazionale

Quante società di concept design ci sono al mondo? Dove si trovano? Che dimensioni hanno? E come sono strutturate?

La ricerca danese indica una serie di regioni attive in materia di concept design: l'area adiacente alla Baia di San Francisco, New York, Londra, Boston, Chicago, Los Angeles, Monaco-Stuttgart-Norinberga, i Paesi Bassi e la Danimarca.

La mappatura internazionale offre inoltre una carrellata di numerose società di concept design. Londra (17), New York (24) e San Francisco (30) sono considerate hub internazionali in materia di concept design. Seguite da Chicago (11), Danimarca (10), Boston (10), Los Angeles (8), Monaco-Stuttgart-Norimberga (7) e dai Paesi Bassi (4).

Oltre alle 9 regioni in cui si riscontra un'alta concentrazione di aziende di concept design, gli autori hanno poi individuato 15 aziende, di cui: 2 a Parigi, 3 a Milano, 2 a Toronto, 1 a Barcellona, 1 a Zurigo, 1 a Stoccolma e 5 negli Stati Uniti.

Tre strategie di concept design

La ricerca presenta tre archetipi di società di concept design: strategica, incentrata sul design ed olistica. Le tre strategie sono stereotipi creati per promuovere la comprensione di diverse sfide di natura commerciale. Ovviamente, le strategie possono essere combinate in vari modi.

Società strategiche di concept design

La società strategica di concept design è focalizzata sulle fasi iniziali del processo di innovazione e sviluppo, ovvero presta particolare attenzione alla ricerca, alla strategia e allo sviluppo del concept.

Tale tipo di società trova risposte a problemi complessi, relativi alla società e ai comportamenti, che sono spesso formulati dal cliente in termini astratti: "Come dovrebbero funzionare gli asili del futuro?" oppure "Come si può creare un ambiente di lavoro migliore?".

Essa ricerca informazioni sulle esigenze degli utenti e sul panorama concorrenziale del cliente. Le informazioni acquisite e i materiali raccolti sono impiegati per sviluppare una nuova strategia mirata ad un prodotto o servizio, spesso illustrata con singole proposte di concetti nuovi.

Le società strategiche di design non progettano il prodotto finito, né il packaging. Nel caso in cui il cliente desideri realizzare il design delle proposte presentate per il concept, al fine di commercializzare il prodotto, questo verrà sviluppato da un'agenzia di design o dal reparto design del cliente stesso.

Società di concept design incentrate sul design

La società di concept design incentrata sul design si occupa di svolgere le tipiche mansioni di una società di design, come progettare loghi, maniglie e sedie, e parallelamente lavorare sul concept design. Ciò implica che la società sia in grado di venire incontro alle esigenze del cliente a livello strategico.

La società di concept design incentrata sul design affonda le proprie radici nell'industria tradizionale di concept design. Si concentra sull'aspetto creativo e sulla qualità estetica.

Allo stesso tempo intrattiene un dialogo costante con il cliente per individuale le motivazioni strategiche alla base del lavoro commissionato, e spesso, questo tipo di società di concept design suggerisce al cliente di considerare gli aspetti culturali e sociali più generali inerenti al prodotto. E così facendo, potenzia il profilo strategico, astratto e multidisciplinare del progetto.

Società olistiche di concept design

La società olistica di concept design fonde le metodologie di ricerca proprie di una serie di discipline professionali, nel tentativo di comprendere i problemi del cliente, di tracciare una mappa del suo panorama concorrenziale, di indagare le esigenze dell'utenza, analizzare i dati, sviluppare i concept, elaborare prototipi e progettare la soluzione finale.

Di conseguenza la società olistica di concept design copre l'intera catena del valore, dalla ricerca di base, al design finale del packaging del prodotto o il lancio del servizio.

I dipendenti delle società olistiche di concept design provengono da campi differenti e necessitano di una cultura professionale che promuova la collaborazione interdisciplinare, in particolare quando una soluzione passa da una fase all'altra. Ciò richiede la capacità di vedere oltre i confini del proprio settore specifico, cosa che riesce particolarmente bene ai professionisti statunitensi.

Un'opportunità di sviluppo

Gli autori concludono affermando che, oltre i confini tradizionali del product design e assumendo un approccio che fonde innovazione e design, esistono immense e inesplorate opportunità di crescita per il mondo del design.

E infatti è esattamente quanto hanno rilevato in Danimarca: "Le società di concept design danesi registrano una crescita notevolmente superiore e tassi di esportazione più apprezzabili di quelli riportati dalle società di design tradizionali".

"Tra il 2002 e il 2006 la crescita media delle imprese danesi di concept design è stata superiore alla crescita delle aziende tradizionali di design di 14 punti percentuali. Nello stesso periodo, la crescita annua media dell'occupazione è stata superiore di 7 punti percentuali e l'aumento del fatturato per dipendente di 6 punti."

Link:
- FORA
- Libro di concept design (pdf, 17,9 mb, 115 pagine)
- Relazione di approfondimento sul libro di concept design (pdf, 990 kb, 75 pagine)

Fonte: http://www.torinoworlddesigncapital.it

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