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Centre for Design Innovation irlandese

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sabato 03 novembre 2007

Il sito web del Centre for Design Innovation irlandese è singolare: poche parole e quattro grandi punti interrogativi: perché? cosa? come? chi? L’annesso blog è altrettanto brioso e divertente. La struttura, fondata da Enterprise Ireland , agenzia del Ministero dell'Impresa, del Commercio e del Lavoro è il fulcro di una strategia decennale mirata a far rivestire al design un ruolo di primo piano nell'industria della Repubblica d'Irlanda e dell'Irlanda del Nord.

Formalmente costituisce il centro irlandese di eccellenza in materia di ricerca, comprensione e promozione di un uso efficace del design all'interno dell'industria e del settore pubblico.

In breve, un centro che punta ad approfondire e dare impulso al design thinking quale mezzo per innescare un'autentica innovazione, aumentando la competitività delle imprese e l'efficienza dei servizi pubblici.

L'attività del Centro è stata avviata da Toby Scott, in passato consulente del governo britannico in materia di creatività, design e innovazione e in seguito direttore dell'UK Design Council. La sede è dislocata all'interno del Business Innovation Centre presso il campus dell'Institute of Technology a Sligo.

L'utente come fulcro dell'innovazione

Il Centre for Design Innovation ha assunto un approccio fortemente incentrato sull'utente: "l'innovazione nel Design è possibile solo se si comprendono ed anticipano le esigenze dell'utenza e si creano prodotti funzionali o servizi che ne soddisfino i desideri. Questo produce a sua volta un vantaggio competitivo per la propria azienda."

L'organizzazione si prefigge inoltre di contribuire a stimolare il ricorso ad appalti pubblici per stimolare la domanda di beni e servizi innovativi di buon design, e reputa essenziale l'impegno per la sostenibilità dell'ambiente, in quanto "il design sostenibile può aiutare le imprese irlandesi ad ottenere un vantaggio competitivo attraverso la creazione di prodotti e servizi che consumino meno energia e materiali, tagliando i costi e quindi creando fidelizzazione".

Un'infinità di iniziative sono in corso di preparazione o sono già state lanciate. Si suddividono in tre aree: ricerca, mirata a fornire gli strumenti per invitare le aziende ad adottare il design thinking; programmi, diretti a potenziare la capacità delle aziende di avvalersi efficacemente del design; e le comunicazioni, finalizzate a promuovere il messaggio necessario per innescare un cambiamento culturale.

Comprendere cosa contraddistingue le imprese fondate sul design

La primissima iniziativa volta a comprendere il contesto in cui si inseriscono tali imprese consiste in un programma di ricerca diretto a rintracciare l'uso effettivo che fa del design un campione selezionato di aziende.

Nell'ottobre del 2006 il Centre for Design Innovation ha commissionato uno studio inerente 405 PMI provenienti da vari settori nella Repubblica irlandese e nell'Irlanda del Nord. L'obiettivo della ricerca consisteva nell'esaminare la relazione tra design ed innovazione e la misura in cui questa influisce sulla performance dell'azienda.

L'esito fondamentale dell'indagine è stato che le imprese irlandesi che si avvalgono del design ottengono risultati migliori di quelle che non ne fanno uso. La ricerca ha inoltre rivelato che le aziende che si avvalgono del design sono meno avverse al rischio e più propense a sviluppare nuovi prodotti e servizi ed è meno probabile che competano sui prezzi. I risultati indicano che le società che puntano al cambiamento e all'innovazione sono in crescita e realizzano utili. Non si attardano di fronte alle sfide dell'economia globale, ma si servono del design per affrontarle in campo aperto.

Competere sul design

Il boom della "Tigre celtica" degli anni novanta ha portato ad un forte cambiamento in Irlanda, tuttavia l'attuale rincaro dei prezzi ha intaccato la competitività ed il futuro del paese si profila più incerto. Il Centro offre assistenza alle imprese, rivela il potere del design e si concentra su come utilizzarlo ed essere più innovativi. Punta a fornire alle aziende gli strumenti per competere sul design in maniera più efficace.

In maggio, Justin Knecht Programme Manager del Centro ha lanciato Innovation by Design , un programma di 15 mesi nel corso dei quali una rosa di imprese utilizzerà degli strumenti di ricerca inerenti al design per meglio comprendere le esigenze degli utenti ed incorporarle nello sviluppo di nuovi prodotti e servizi.

"Nel giugno 2007, tutte le aziende partecipanti hanno seguito un workshop di design incentrato sull'utente presso il Centre for Design Innovation. Da tre a sei rappresentanti per ogni impresa, tra cui principalmente direttori generali, hanno appreso direttamente gli strumenti e le tecniche da applicare alla propria attività. La giornata ha visto intervenire
Colin Burns, un esperto di user-centred design ed ex-Direttore di IDEO London. Per tre mesi le organizzazioni attiveranno strumenti di ricerca concernenti il design presso i propri utenti, prima di riunirsi nel settembre 2007 per discutere quanto hanno appreso e le opportunità individuate da esplorare fino al settembre 2008. Il Centro condurrà una ricerca qualitativa e quantitativa degli effetti del programma su ciascuna impresa.

Si tratta di un approccio del tutto nuovo per gran parte delle aziende, quindi abbiamo assegnato ad ognuna un Design Associate che offra assistenza e tutoraggio sull'uso degli strumenti. A contrario delle consulenze tradizionali, l'obiettivo di questo programma consiste nel creare un lascito di competenze all'interno dell'organizzazione al termine del programma. Nel corso del programma i mentori dedicheranno un minimo di 40 ore a ciascuna impresa, l'equivalente di varie visite di una mezza o intera giornata."


Il futuro

Il successo del programma contribuisce a porre le basi per due progetti a lungo termine che potenzieranno il ruolo del design, anche in termini di innovazione.

Il festival "Innovation Northwest" celebrerà per un anno intero il ruolo del design presso il settore privato, pubblico e le collettività, da un lato e dall'altro del confine tra la Repubblica d'Irlanda e l'Irlanda del Nord. Nel recente passato, pochi altri settori hanno così sofferto a causa della migrazione sociale e del declino delle industrie tradizionali, causato in parte dai conflitti interni. Sarà questa un'opportunità per riqualificare l'immagine della regione come sede naturale di innovazione e imprenditorialità e per dimostrare il profondo impatto del design in tutti i settori.

Il Centro per la Creatività costituirà la "casa" permanente o un punto focale dedicato al design, all'innovazione e alla creatività irlandesi. Qui si parte dal presupposto che ogni individuo nasca creativo, ma che l'ambiente circostante, in termini di istruzione, lavoro e società, tramino per sopprimere tale creatività. Il Centro fornirà uno spazio fisico (e metaforico) per aiutare aziende, cittadini ed organizzazioni a cercare soluzioni creative ai propri problemi.

Fonte: http://www.torinoworlddesigncapital.it 

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